「この人に任せたい」と思えた関わり 〜ジョブコーチの現場から〜

おはようございます。
スタッフの塩見です┏(<:)

ジョブコーチ支援員として
日々奮闘しているスタッフさんが、
ある日のクレド発表の時間に
話された内容が、
とても心に響きました。

もし自分が保護者の立場だったら、
「この人に子どもを
見てもらいたい」と
強く感じた出来事です。

今日は、そのスタッフさんのお話を
紹介させてください。

一般社団法人アミューでは、
利用者さんが就職されたあとも
安心して働き続けられるように、
会社とご本人の間に入り、
サポートする
ジョブコーチ支援員がいます。

仕事のやり方を一緒に確認したり、
困っていることを整理したり、
会社の方へ伝え方の工夫を
お伝えすることで、
「働きやすい環境づくり」を
お手伝いしています。

アミューでは毎朝、
自分の行動からの気づきや失敗、
感じたことを
クレドを通して振り返り、
その経験を
「次の行動にどう活かすか」を
発表する時間があります。

そのスタッフさんは今回、
クレドNo.4を選びました。

《伝えることの目的は伝わること
良かれ悪かれその結果があなたの
コミュニケーションの結果です。
話すときも書くときも
丁寧さを大切にします》

ジョブコーチとして現場に
入ったときの出来事です。

利用者さんの動きが気になり、
声をかけたところ、
不快な気持ちにさせてしまい、
商品を雑に置く様子が見られました。

その出来事を振り返り、
スタッフさんは

「自分の伝え方に課題があった」と
上司に報告し、
改善点をクレド発表の時間で
共有していました。

『相手に伝えるときは、
まず、その方ができていることや
よかったと感じたことを
しっかり伝える。
そのうえで、
「ここを変えると、
もっと良くなりますよ」と
伝えることで、
相手が“話を聞こう”と思える
関わりをしていきます。』

その姿を見たとき、
もし自分が親の立場だったら、
こんなスタッフさんがいる
事業所にお世話になりたいと、
胸がじんわりと温かくなりました。

アミューのスタッフは日々、
自分の行動を振り返り、
「次はどうするか」を考えながら
前向きに成長しています。
その積み重ねが、
利用者さん一人ひとりの
“働き続ける力”や“自己肯定感”を
育てていくと考えています。
これからも、
少しずつ積み重ねていける関わりを
大切にしていきます。

~Go Action!人生は楽しい~

アミューは
「自己肯定感を広め、
世の中にHAPPYを増やす」ことを
大切にしています。

SNSを通してアミューを
知っていただき、
応援してくださる
“アミュー応援団”も
少しずつ増えてきました。

本当にありがとうございます。

これからも、
世の中にHAPPYを増やす発信を
続けていきますので、
ぜひ応援・チャンネル登録を
よろしくお願いします┏(<:)

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